La démarque en rayon
Elle se concentre sur quelques références et quelques emplacements. Des caméras au bon endroit, avec une définition qui permet d'identifier et non seulement de constater, valent mieux qu'une couverture uniforme de la surface.
Commerces & magasins
Sécuriser un commerce : la démarque, l'effraction et les caisses
Dans un commerce, la perte ne vient presque jamais d'un seul événement spectaculaire. Elle s'accumule : de la démarque inconnue en rayon, des erreurs et des gestes en caisse, des livraisons mal comptées, et une à deux effractions par décennie qui coûtent plus cher en remise en état qu'en marchandise volée. Un système de sécurité de commerce doit traiter ces quatre choses, qui ne demandent pas les mêmes moyens.
Ce qui se passe réellement sur ces sites
Les quatre situations que nous rencontrons le plus souvent, et ce qui les traite.
Le poste de caisse
C'est le point le plus sensible du magasin, et le plus délicat : filmer une caisse, c'est filmer un salarié à son poste de travail. L'angle doit cadrer le tapis et le tiroir, pas le visage de la personne en continu.
La réserve et le quai
Là où la marchandise arrive et où personne ne regarde. Une caméra sur le quai et un contrôle d'accès sur la porte de réserve règlent une grande partie des écarts d'inventaire.
L'effraction de nuit
Rideau forcé, vitrine, toiture. Une détection extérieure qui alerte pendant l'approche laisse plusieurs minutes d'avance ; une détection intérieure seule ne donne que le constat.
Nos réponses pour cette activité
Vidéoprotection
Caméras IP, enregistrement dimensionné, analyse d'image et exploitation. Une installation se juge le jour où il faut retrouver une séquence.
Voir la prestationAlarme intrusion
Détection périmétrique et volumétrique, matériel certifié, transmission bi-voie. Un système crédible se juge à son taux de fausses alarmes.
Voir la prestationContrôle d'accès & interphonie
Badges, codes, interphonie et vidéophonie, gestion multi-sites. Avec la règle qui primera toujours : on doit pouvoir sortir, toujours.
Voir la prestationCe que nous faisons différemment ici
- Chantier sans fermer — Nous posons de nuit et tôt le matin. Un magasin alimentaire ne ferme pas une journée pour du câblage, et nous n'avons jamais demandé à un client de le faire.
- Le public change tout — Une surface de vente est un lieu ouvert au public : le système relève d'un régime d'autorisation distinct de celui d'un simple bureau. Nous montons le dossier et nous posons la signalétique.
- Ce que le siège demande — Pour les commerces en réseau ou sous enseigne, nous fournissons les pièces attendues par le franchiseur ou l'assureur : plan d'implantation des caméras, descriptif du matériel, rapports de vérification.
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02 61 53 67 48
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Du lundi au vendredi 9h-12h30 et 14h-18h, le samedi 10h-12h30
Autres activités
Sur le terrain
Des installations comparables
Vidéoprotection d'une pharmacie à Blainville-sur-Orne
Une officine cumule trois zones sensibles très différentes : un comptoir où passent les produits et les paiements, des rayons libres, et une réserve où l'on stocke ce qui a le plus de valeur. Trois objectifs d'image, donc trois choix de caméras.
Vidéoprotection d'une poissonnerie à Caen
Un commerce alimentaire impose une contrainte que les fiches techniques ignorent : l'atelier est nettoyé au jet, à l'eau chaude, tous les jours. Une caméra d'intérieur ordinaire n'y tient pas six mois.
Centrale incendie remplacée dans un supermarché ouvert
Une centrale de détection incendie en fin de vie dans un supermarché ouvert sept jours sur sept. La question n'était pas technique : c'était de savoir comment rester couvert pendant les heures où le système serait indisponible.
Questions fréquentes — Commerces & magasins
Puis-je filmer mes salariés en caisse ?
Vous pouvez filmer le poste de caisse pour protéger les fonds et les marchandises, à condition de ne pas placer un salarié sous surveillance continue, de l'informer et de consulter les représentants du personnel s'il en existe. C'est une question de cadrage autant que de droit.
Combien de temps faut-il pour équiper une boutique ?
Une à deux journées pour un commerce de centre-ville, en général en dehors des heures d'ouverture. Les réglages se finissent avec vous, en magasin ouvert.
Mon assureur exige une alarme certifiée, laquelle ?
Cela dépend du niveau exigé dans votre contrat. Apportez-nous la clause : nous la lisons et nous chiffrons ce qu'elle demande, sans surenchérir.
Un projet pour votre commerces & magasins ?
Visite sur place, analyse du risque et devis détaillé : gratuits et sans engagement. Nous répondons sous 24 h ouvrées.
5,0/5 sur Googleplus de 20 avis clients
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